Handläggare inom bolån
Drivs du av kundmöten och affär? Bli en del av ett engagerat team där du äger processen och hjälper kunder hela vägen till sitt boende.
Vill du arbeta nära både kund och affär och vara med och möjliggöra fler bostadsdrömmar? Här erbjuds du ett konsultuppdrag i ett entreprenöriellt bolag där du får en central roll i kundresan – från första kontakt till genomförd affär – i en miljö med högt tempo, nära samarbeten och korta beslutsvägar.
Om uppdraget
I rollen som handläggare arbetar du brett med både kunddialog och administrativa delar kopplade till bolåneprocessen. Du möter kunder genom telefon, mejl och chatt, både i inkommande ärenden och genom uppsökande kontakt. En viktig del av arbetet är att aktivt följa upp intresseanmälningar, guida kunder i upplägg och kostnadsbild samt säkerställa att varje kund får en tydlig och snabb återkoppling – med målet att alltid återkomma inom 24 timmar.
Du arbetar genom hela processen, från ansökan till affär, där du hanterar kreditbedömningar, bakgrundskontroller och frågor kopplade till bostaden och finansieringen. Rollen kräver att du har förståelse för bolåneaffären och kan förklara exempelvis lagfart, belåningsgrad (LTV) och ekonomiska kalkyler på ett pedagogiskt sätt.
Du blir en del av ett litet och engagerat team med nära samarbete både internt och externt. Teamet arbetar tätt tillsammans med förvaltare, mäklarkontakter och IT, där ni gemensamt driver affären framåt och stöttar varandra i det dagliga arbetet. Kulturen präglas av att vara lösningsorienterad och framåtlutad – här fastnar inget, och man hjälps åt där behovet är som störst. Arbetet struktureras genom dagliga avstämningar där hela teamet, inklusive ledning, deltar. Det är en miljö där idéer uppmuntras och där du får möjlighet att påverka och förbättra processer.
Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
Erfarenhet av bolåneaffären, gärna från storbank
3–5 års relevant arbetslivserfarenhet inom lån, kredit eller rådgivning
God förståelse för bolåneprocessen inklusive lagfart, kreditbedömning och LTV
Erfarenhet av kundkontakt och service
Mycket god svenska i tal och skrift
Meriterande:
SwedSec-licens
Personliga egenskaper
För att trivas i rollen tror vi att du är:
Kundfokuserad och serviceminded
Lösningsorienterad och initiativtagande
Nyfiken och driven att förstå hur saker fungerar
Orädd och prestigelös
Noggrann och ansvarstagande
Positiv med ett genuint intresse för att hjälpa kunder
Du gillar att ta eget ansvar, följa upp och säkerställa att kunden verkligen förstår – och är nöjd med lösningen.
Detta får du som konsult på Amendo
Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får du en trygg, engagerad och stöttande arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du får även en branschkunnig och närvarande Talent Consultant Manager som du alltid kan vända dig till.
Som konsult går du ut på uppdrag hos våra kunder och hjälper dem under ett projekt, ett tidsbegränsat behov eller när de av annan anledning behöver stötta upp verksamheten med erfaren kompetens. Våra konsultuppdrag kan vara både längre och kortare - och ibland finns även möjligheten att bli överrekryterad till kundföretaget.
Att arbeta som konsult ger dig möjligheten att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag och branscher. Du har ofta en mer flexibel arbetsbeskrivning med möjlighet till nya utmaningar och uppgifter. Det gör att du ständigt utvecklar din kompetens, erfarenhet samt kommunikations- och samarbetsförmåga.
Som vår konsultkollega får du tillgång till vår förmånsportal Benifex. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag och ta del av fina erbjudanden samt rabatter på olika tjänster och varor.
Om Amendo
Amendo har arbetat med framtidens kompetens sedan 2001 och är landets ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans, försäkring, IT och tech. Vi hjälper företag att växa och människor att utvecklas. vi är din trygga och engagerade kompetenspartner.
Följ oss gärna på Linkedin, Instagram och Facebook.
Frågor och kontakt
Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Consultant Manager Helena Trogen på helena.trogen@amendo.se. Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt.
Vi ser fram emot din ansökan!
#LI-JH1
- Område
- Bank & Finans
- Roll
- Konsult
- Platser
- Stockholm
- Distansarbete
- Hybridarbete
Stockholm
#workatamendo
På Amendo arbetar glada, ambitiösa och professionella kollegor med stor drivkraft. Vi gillar människor, nöjda kunder, affärer, spontana skratt, nya idéer, att umgås, hållbarhet, jämlikhet, måndagar, fredagar och allt däremellan. Vår vision är att utveckla världen med kompetens. Det uppnår vi genom att arbeta nära våra kunder och kandidater, vara nyfikna på omvärlden och hela tiden vilja framåt.
Om Amendo
Amendo har arbetat med framtidens kompetens sedan 2001 och är landets ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans, försäkring, IT och tech. Vi är ett expansivt bolag verksamma över hela landet med lokala kontor i Stockholm, Göteborg och Örnsköldsvik.
Vår vision att utveckla världen med kompetens når vi genom att arbeta nära våra kunder och kandidater, vara nyfikna på omvärlden - och hela tiden vilja framåt.
Läs mer på amendo.se.