Arbetsbeskrivning
Som administratör kommer du att tillhöra avdelning som hanterar kollektivavtalade pensioner och försäkringar för kooperativa arbetsgivare och fungerar som ett viktigt stöd för såväl kunder som interna intressenter.

I rollen kommer du bland annat att:

• Administrera anslutning av nya arbetsgivare till tjänstepensions- och gruppförsäkringslösningar.

• Hantera avvikelser, utredningar och uppföljning av rapporter samt kontrollistor.

• Registrera adressändringar och andra kundrelaterade uppdateringar.

• Bevaka och hantera inkommande ärenden via mejl.

• Besvara frågor från kunder och samarbetspartners via telefon.

• Säkerställa korrekt dokumentation och registrering i verksamhetens system.

• Bidra till hög kvalitet och god service i alla kundkontakter.

Kvalifikationer och egenskaper
För att lyckas i rollen behöver du vara en van administratör som trivs med stora ärendeflöden, kundkontakter och ett noggrant arbetssätt. Du har:

• Minst två års erfarenhet av administrativt arbete inom försäkring och/eller pension. Meriterande om du har erfarenhet inom kollektivavtalad tjänstepension och försäkring samt med pensions- och försäkringslösningar för kooperativa arbetsgivare.

• Erfarenhet av kundservice via telefon och e-post.

• Erfarenhet av att hantera större administrativa volymer med bibehållen kvalitet och noggrannhet.

• God vana av att arbeta i flera administrativa system samtidigt.

• Goda kunskaper i Outlook, Excel och Word.

• Mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift.

• Förmåga att arbeta självständigt, strukturerat och prioritera mellan flera parallella arbetsuppgifter.

• Arbete mot arbetsgivarkunder och större administrativa flöden.

• Meriterande om du har kännedom om kollektivavtalade pensions- och försäkringssystem.

Du är serviceinriktad, ansvarstagande och kvalitetsmedveten. Du har lätt för att samarbeta med andra samtidigt som du självständigt driver ditt arbete framåt. Dessutom trivs du i en administrativ roll där struktur, noggrannhet och kundfokus är avgörande för framgång.

Detta får du som konsult på Amendo
Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får du en trygg, engagerad och stöttande arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du får även en branschkunnig och närvarande Talent Consultant Manager som du alltid kan vända dig till.

Som konsult går du ut på uppdrag hos våra kunder och hjälper dem under ett projekt, ett tidsbegränsat behov eller när de av annan anledning behöver stötta upp verksamheten med erfaren kompetens. Våra konsultuppdrag kan vara både längre och kortare - och ibland finns även möjligheten att bli överrekryterad till kundföretaget.

Att arbeta som konsult ger dig möjligheten att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag och branscher. Du har ofta en mer flexibel arbetsbeskrivning med möjlighet till nya utmaningar och uppgifter. Det gör att du ständigt utvecklar din kompetens, erfarenhet samt kommunikations- och samarbetsförmåga.

Som vår konsultkollega får du tillgång till vår förmånsportal Benifex. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag och ta del av fina erbjudanden samt rabatter på olika tjänster och varor.

Om Amendo
Amendo har arbetat med framtidens kompetens sedan 2001 och är landets ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans, försäkring, IT och tech. Vi hjälper företag att växa och människor att utvecklas. Vi är din trygga och engagerade kompetenspartner.

Följ oss gärna på Linkedin, Instagram och Facebook.

Frågor och kontakt
Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Consultant Manager Julia Strömberg på julia.stromberg@amendo.se eller Erika Brännström på erika.brannstrom@amendo.se
I och med att uppdraget kan komma att tillsättas på kort varsel träffar vi kandidater löpande och välkomnar dig därför att söka tjänsten så snart som möjligt.

Vi ser fram emot din ansökan!