Arbetsbeskrivning

Här har du stora möjligheter att vara en del av en startup som följer strikta bankregler och där din insats verkligen gör skillnad!

Som kundtjänstmedarbetare hos den här kunden kommer du att vara en central del av ett mindre team. Dina huvudsakliga uppgifter inkluderar:

• Svara på kundförfrågningar via mejl, främst kring insättningar och förfallna krediter.
• Hantera inkommande förfrågningar från inkassobolag via olika portaler.
• Söka och samla information för att stödja verksamheten.
• Bidra till att utveckla och dokumentera rutiner i en snabbt växande organisation.

Vår kund är en innovativ leverantör av finansiella tjänster som fokuserar på att erbjuda säkra och pålitliga sparlösningar. De hjälper banker att stärka sina balansräkningar och möjliggör ny utlåning som bidrar till samhällets utveckling.

Verksamheten bygger på ett datadrivet och automatiserat tillvägagångssätt. Som en mindre organisation med stora ambitioner arbetar kunden flexibelt och dynamiskt för att bygga en hållbar och framgångsrik verksamhet. Du kommer att ha stor möjlighet att påverka och vara delaktig i verksamhetens uppbyggnad.

Du erbjuds en flexibel arbetsplats i centrala Stockholm med arbetstider mellan 8:30-17:00 (viss flexibilitet finns).

Kvalifikationer och egenskaper

Vi söker dig som har:

• Erfarenhet från bank- eller inkassobranschen, gärna med några års arbetslivserfarenhet.
• Förmåga att arbeta självständigt och ta ägandeskap för dina arbetsuppgifter.
• God kommunikativ förmåga på svenska, engelska och gärna ytterligare ett nordiskt språk. Tyska är meriterande.
• Van att arbeta i flexibla och föränderlig miljöer, med en positiv inställning till att hantera högt och lågt.

Som konsult går du ut på uppdrag hos vår kund och hjälper dem under ett projekt, ett tidsbegränsat behov eller när de av annan anledning behöver extra kompetens. Du får möjlighet att bidra med dina erfarenheter och samtidigt utveckla och bredda din egen kompetens från olika arbetsplatser. Våra konsultuppdrag kan vara både längre och kortare och ibland finns även möjlighet att bli överrekryterad till kundföretaget. Vi erbjuder en trygg anställning med kollektivavtal och personalförmåner.

Detta får du som konsult på Amendo

Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får en trygg, hållbar och kompetensdriven arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du tilldelas även en branschkunnig Talent Consultant Manager på Amendo som du som konsult alltid kan vända dig till. Vidare ser vi också till att du får en såväl spännande som långsiktig utveckling i din konsultroll.

Som konsult hos oss på Amendo får du tillgång till vår förmånsportal Benify. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag, men även ta del av såväl deals som rabatter på tjänster och varor som vi tror skapar mervärde i livet - såsom hjälp i hemmet, träningsaktiviteter och upplevelser.

Om Amendo
Amendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och konsultuthyrning med en tydlig inriktning mot ekonomi, bank, finans, försäkring, HR och kommunikation. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg, Malmö, Sundsvall och Luleå med verksamhet i hela Sverige. Följ oss gärna på Linkedin, Instagram, Facebook och TikTok!

Amendo är en del av Amendo Group och har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. Tillsammans med våra systerbolag Lagotto Executive Search & Interim och Amendo Tech utvecklar vi världen med kompetens, idag och i framtiden.

Frågor och kontakt
Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Consultant Manager Julia Strömberg, julia.stromberg@amendo.se. Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!